Обратный звонок

Готовый тренинг «РАЗНЫЕ КЛИЕНТЫ»

Готовый тренинг «РАЗНЫЕ КЛИЕНТЫ»
Наличие: Есть в наличии
Автор: Королева Светлана
Цена: 4500 р.
Дополнительные услуги:



Количество:  
Описание Отзывы (0)

Готовый тренинг «Как продавать разным клиентам в кризис» основан на известной типологии DISC

    Данный тренинг предназначен для обучения сотрудников продающих подразделений навыкам взаимодействия с разными типами клиентов. Курс обучает эффективному общению продавцов и покупателей для лучшей мотивации на достижение результатов. В кризис особенно важен индивидуальный подход к клиенту для того, чтобы стимулировать продажи.

В Готовый тренинг «Как продавать разным клиентам» входит: описание  целевой группы, используемые в тренинге подходы, структура курса и методика подготовки тренера к реализации его задач. А также набор игр, упражнений и кейсов для практического закрепления навыка подготовки и проведения эффективной продажи.

Содержание Готового тренинга:

  • Руководство тренера — 25 страниц
  • Слайды презентации в PowerPoint  с наглядными видеороликами- 33 слайда
  • Раздаточный материал (рабочая тетрадь участника) — 27 листов
  • Набор игр, упражнений и кейсов — 3 упражнения, 1 кейс, 2 ролевых игры
  • Тест на определение типа личности по DISC
  • Анализ эффективности тренинга

Подход,  используемый в тренинге: доведение навыка определения типологии клиента и методы работы с ним до автоматизма.

Происходит переоценка привычных методов продажи , определяются конкретные шаги по индивидуальной работе каждого сотрудника компании  по новым стандартам качества обслуживания клиентов.

Тренинг ориентирован на обучение продавцов навыкам эффективной коммуникации на основе типологии DISC Уильяма Марстона. А так же ключевым особенностям каждого клиента. Есть скрипты продаж.

Тренинг рассчитан на один день. Хорошо структурирован, четко прописан, создан в соответствии со классическими стандартами на основе цикла Колба. Дана пошаговая инструкция для тренера, что облегчает адаптацию, не снижая эффективности тренинга. В классификации DISC даны русские названия типам личности, что упрощает их запоминание. Данную типологию можно применять в любых коммуникациях, что делает тренинг универсальным.

Темы тренинга:

  • методы распознавания типа личности
  • анализ сильных и слабых сторон личности
  • подстройка под клиента
  •  «активное слушание»
  • как разговаривать с клиентом на его языке

Написать отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке: